- Etre vendeur c'est être ?
- Agressif
- Sur de soi et de la qualité du produit
- A l'écoute des besoins du client
- Ärgumenter le plus possible
- Que fait-on pour introduire la vente ?
- On donne directement le prix du produit
- On s'introduit tout en expliquant le but de notre visite
- On fait un plan de découverte
- On attend que le client nous donne ses besoins
- Dans la phrase : "Je vous conseille vivement d'acheter cette voiture car elle est en édition limitée avec son logo Roland Garros à l'arrière ?", de quelle partie du SONCAS cela fait-il référence ?
- Sécurité
- Orgeuil
- Nouveauté
- Confort
- Quels sont les différents types de communication ?
- Communication normative
- Communication participative
- Communication cognitive
- Communication informative
- Quelles sont les différentes stratégies de négociation ?
- Intégrative
- Connotative
- Persuasive
- Collaborative
- Découverte des besoins avec la règle des 6 Qui ?
- Qui : Décide, finance, vend, utilise, prescrit, fidélise
- Qui : Ecoute, finance, vend, utilise, participe, désigne
- Qui : Décide, finance, achète, utilise, prescrit et influence
- Qui, Quoi, Quand, Quel, Quantité, qualité
- Trouver l'intrus sur le type de questions posées en négo ?
- Question suspensive
- Question relais
- Question kamikaze
- Question intrusive
- Quelles attitudes le néogiateur peut il adopter ?
- La légitimation
- La compassion
- La technicité
- Quelles est la technique de conclusion correcte ?
- Méthode longue
- Méthode alternative
- Méthode grégaire
- Proroger signidfie : prolonger un délai ?
- Vrai
- Faux
- Quels sont les deux styles de négociation ?
- Coopératif et combatif
- Compétitif et coopératif
- Combatif et participatif
- Participatif et coopératif
- Négocier peut s'accompagner de tensions, de stress ou d’agressivité. Quels sont les principaux risques ?
- Dépression
- Burn Out
- Ignorer ses émotions
- Ne plus savoir se contrôler
- En 2050, le meilleur négociateur sera celui qui saura ?
- Parler le mieux de son produit
- Fidéliser
- Ecouter et s'exprimer
- Prospecter
- Les 7 fautes de la Négociation sont ?
- Besoin, Paresse, Agressivité, Empressement, Orgeuil, Peur et Naïveté
- Exces de confiance, Empressement, Orgeuil, Trop parler, Naïveté, Agressivité et Pugnacité
Questionnaire sur les connaissances en négociation
- Créé le 16/07/2018
- Publié le 18/07/2018
- Modifié le 16/07/2018
- Difficulté Moyen
- Questions 14
- Thème Société
Vous avez le choix entre 3 types de design :
- Orange
- Bleu
- Light
Pos. | Joueur | Score | Chrono | Date |
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